2022/06/23
フィールドエンジニア
私たちが目指すところはどこか？
いつもそう考えている。
よくよく考えてみると
お客様の仕事が円滑に進めれるよう
機器を正常に
保つことが私たちの役割と考える。
つまりは、
「小さな工務課」であることだ。
聞かれれば、漏水・ベアリング・チェーン
コンベア・心棒、空調、電気
それぞれの専門に的確に振り分けることが
できるのだが、お客様にPR不足なのか
認知されていないところが多い。
実際は、ボイラー以外に積極的に
行えていないことも多々ある。
お客様には、いろいろなトラブル箇所を
小さいうちに相談いただけるよう
もっとアピールしようと考える。