2022/02/27
先日、私の大切なお客様の一つである
クリーニング会社様で、セミナーを
行ってしまいました。
内容的には、以前、
オフィスきくちホスピタリティコンサルティングの
菊地祐緒美先生の研修会に似ているところが
あるので、そちらをお勧めしましたが、
社長様とお話を詰めているうちに、
その前振りが必衰となり、微力ながら、
「顧客ニーズ」「共有」「伝える」の
内容でセミナーを行いました。
ちなみに、人材教育なら、
経験豊富で、実績も一流の
八戸を拠点にやられている
「菊地 祐緒美」先生がお勧めです。
価格、内容 抜群です。
ポストイットを使用した、部門別 対部門への
色々をあげてもらい 問題点などを会社全体で
共有する作業などでは、
日ごろ伝えられない「感謝」なども多くあり、
互いを認め合うようになりました。
その後のゲームでは、
社長様も参加。「こんな楽しい研修初めて！」と
喜んでもらいました。
当社ももちろんですが、
定期的な研修会は必要です。
ご質問などありましたら、お知らせください。